FAQ Dual SIM: As 10 Maiores Dúvidas sobre eSIM e SIM Físico Respondidas

A tecnologia Dual SIM (usar dois chips no mesmo celular) já existe há anos, mas a popularização do eSIM trouxe uma nova camada de complexidade e muitas dúvidas. Se você está pensando em usar um eSIM para sua próxima viagem ou para separar trabalho e vida pessoal, é normal ter perguntas. Reunimos as 10 questões mais frequentes que recebemos em 2025/2026 e as respondemos de forma direta e sem "technobabble".

1. Usar dois chips gasta mais bateria?

Sim, um pouco. Quando você tem dois chips ativos (seja físico + eSIM ou dois eSIMs), seu celular precisa manter conexão com duas torres de celular diferentes simultaneamente. Isso consome entre 5% a 10% mais bateria ao longo do dia. Em áreas com sinal fraco, o consumo pode ser maior porque o aparelho faz mais esforço para buscar a rede.

2. Posso usar o WhatsApp com os dois números?

Sim! No Android, a maioria das marcas (Samsung, Xiaomi, etc.) tem a função "Dual Messenger" ou "Dual Apps" que clona o WhatsApp. No iPhone, você pode usar o app normal do WhatsApp para seu número pessoal e o WhatsApp Business para o segundo número. Ambos funcionam simultaneamente.

3. O eSIM é mais lento que o chip físico?

Não. A tecnologia eSIM usa exatamente a mesma infraestrutura de rede que o chip físico. A velocidade da internet depende da operadora, do seu plano (4G ou 5G) e da cobertura no local, não do tipo de chip.

4. Posso ter dois eSIMs ativos ao mesmo tempo?

Depende do seu aparelho. iPhones a partir do modelo 13 e muitos Androids premium lançados a partir de 2023 suportam dois eSIMs ativos simultaneamente. Modelos mais antigos geralmente suportam apenas um eSIM + um SIM físico ativos.

5. O que acontece se eu receber uma ligação na linha 2 enquanto falo na linha 1?

Geralmente, a segunda chamada vai direto para a caixa postal, a menos que você tenha ativado a "Chamada Wi-Fi" em ambas as linhas ou a função "Permitir Alternância de Dados Celulares" (no iPhone), que permite que a segunda linha use os dados da primeira para receber a voz via VoLTE.

6. Preciso tirar meu chip físico para usar o eSIM?

Jamais! A grande vantagem do Dual SIM é justamente poder manter seu chip físico seguro dentro do aparelho. Você configura tudo via software.

7. O eSIM funciona com 5G?

Sim. Os eSIMs da RoamHoliday e da maioria das grandes operadoras suportam redes 5G. Se o seu celular e a cobertura local permitirem, você navegará na velocidade máxima.

8. Posso transferir meu eSIM para outro celular?

Não é tão simples quanto trocar um chip físico. Geralmente, você precisa deletar o eSIM do aparelho antigo e escanear um novo código QR no novo aparelho. Alguns sistemas (como o do iPhone) permitem transferência rápida via Bluetooth, mas depende do suporte da operadora.

9. Quantos eSIMs posso armazenar no celular?

Você pode instalar 5, 8 ou mais perfis eSIM no seu aparelho (dependendo da memória), mas lembre-se: apenas dois podem ficar "ligados" (ativos) ao mesmo tempo.

10. O Dual SIM atrapalha jogos online (latência)?

Se você estiver usando os dados móveis para jogar, o impacto é insignificante. O processador do celular gerencia as duas conexões de forma eficiente. O maior vilão da latência é a qualidade do sinal da rede, não o fato de ter dois chips.

Conclusão

O medo do desconhecido é normal, mas a tecnologia Dual SIM veio para facilitar sua vida, não complicar. Entender esses pontos básicos garante que você viaje ou trabalhe com a máxima conectividade e o mínimo de preocupação.