雙卡設定常見問題解答：eSIM與物理SIM卡使用中的10大疑問
雖然雙卡雙待功能已經相當普及，但對於第一次嘗試「實體 SIM + eSIM」組合的用戶來說，仍有許多疑問。設定會不會很複雜？哪個號碼會用來上網？會不會不知不覺產生漫遊費？🤔
為了幫助大家更安心地使用 RoamHoliday 的服務，我們整理了客服中心最常收到的 10 個關於雙卡設定的問題，一次為您解答。
01 我可以同時使用實體 SIM 卡和 eSIM 嗎？
是的，完全可以！ 這就是所謂的「雙卡雙待」（Dual SIM Dual Standby）。您可以在手機中同時啟用一張實體卡和一個 eSIM。這樣您既可以保留原號碼接聽電話，又能使用 eSIM 的廉價流量上網，兩全其美。
02 雙卡同時開啟會更耗電嗎？
會稍微增加一點耗電，但影響不大。 因為手機需要同時維持兩個基站的連接信號，理論上會比單卡消耗更多電力。但在現代智慧型手機（如 iPhone 14/15/16）的優化下，這種差異在日常使用中幾乎感覺不到。如果您在信號極差的區域，建議暫時關閉不用的號碼以省電。
03 怎麼知道現在是用哪個號碼上網？
您可以在手機的「設定」>「行動服務」>「行動數據」中查看並指定。被選中的那個號碼就是當前負責提供流量的號碼。在狀態欄中，通常會有標記（如 1/2 或 P/S）顯示兩個號碼的信號強度，主要數據卡的信號欄通常會顯示 4G/5G 圖標。
04 我可以完全不插實體卡，只用兩個 eSIM 嗎？
可以，取決於手機型號。 iPhone 13 及後續機型、Google Pixel 7 及後續機型都支援「雙 eSIM」同時待機。這意味著您的手機裡可以完全沒有物理卡片，直接同時啟用兩個 eSIM 號碼。
05 WhatsApp / LINE 會受影響嗎？
不會。 通訊軟體是認證「帳號」而非當前的「上網卡」。只要您的手機有網路（無論是通過 Wi-Fi、實體卡還是 eSIM），WhatsApp 和 LINE 都能正常運作，您的聯絡人和聊天記錄都不會改變。
06 為什麼出國時建議關閉「允許行動數據切換」？
這是一個非常重要的設定！如果開啟此功能，當 eSIM 信號微弱時，iPhone 可能會自動切回您的主號碼（實體卡）進行上網。這會導致您的主號碼產生昂貴的國際漫遊費。因此，出國時請務必關閉此選項。
07 雙卡時，一個號碼通話，另一個號碼會怎樣？
大多數手機是「雙卡雙待單通」。這意味著當號碼 A 正在通話時，號碼 B 會暫時處於「無法接通」或「忙線」狀態，且號碼 B 的數據網絡會暫時中斷（除非您開啟了 Wi-Fi 通話備用功能）。
08 eSIM 的 5G 速度和實體卡一樣快嗎？
是的，甚至更快。 eSIM 和實體 SIM 卡在技術本質上是一樣的，速度取決於運營商的網絡質量。RoamHoliday 合作的都是當地一級運營商，通常能提供極速的 5G/4G 體驗。
09 如何區分哪個號碼來電？
您可以為每個號碼設置標籤（如「個人」、「工作」、「旅遊」）。當有來電時，手機屏幕上會清楚顯示是哪個標籤的號碼在響鈴（例如顯示「旅遊」或「P」字樣）。
10 回國後，如何處理旅遊用的 eSIM？
回國後，您可以在設定中將該 eSIM 「關閉」 或直接 「刪除」。如果您確定以後不會再用這個套餐，刪除是最乾淨的做法。但請注意，eSIM 一旦刪除通常無法復原（除非重新購買）。